家用汽车产品三包法有奖问答题目及答案

1.《家用汽车产品修理更换退货责任规定》于 ______ 正式施行。（正确答案：C）
A.2021 年 3 月 15 日
B.2021 年 3 月 18 日
C.2022 年 1 月 1 日
D.2022 年 3 月 15 日

2.三包包括 _____。（正确答案：D）
A.修理
B.更换
C.退货
D.以上都是

3.三包责任由 _____ 承担。（正确答案：B）
A.生产者
B.销售者
C.消费者
D.监管者

4.小青新车的动力蓄电池因质量问题需要更换，小青可以凭购车发票、三包凭证，自三包有效期起算之日起 ____ 天内选择更换或者退货。（正确答案：B）
A.4
B.7
C.10
D.15

5.因车辆的变速器发生问题，小英在三包有效期内提出退车，4S 店收到小英的退车要求后，应当自收到要求之日起 ____ 个工作日内向小英作出答复。（正确答案：A）
A.10
B.15
C.20
D.25

6.2022 年初，小美在 4S 店购买了一辆轿车，不久后轿车出现问题。在符合汽车更换条件的情形下，小美要求更换同品牌同型号的轿车。4S 店同意更换，但没有同品牌同型号的轿车，此时应当向小美更换 ______ 原车配置的家用汽车产品。（正确答案：C）
A. 同等于
B.高于
C.不低于
D.低于

7.4S 店销售合格的家用汽车产品，应当履行下列哪些规定？（多选）（正确答案：ABCD）
A.与消费者共同查验家用汽车产品的外观、内饰等可以现场查验的质量状况
B.向消费者明示并交付随车文件以及购车发票
C.向消费者交付随车工具、附件等物品
D.明示家用汽车产品的三包条款、包修期、三包有效期等

8.家用汽车产品，是指消费者为生活消费需要而购买和使用的 ____。（多选）（正确答案：AB）
A.乘用车
B.皮卡车
C.公交车
D.警车

9.小洁在 4S 店买了一辆车，在家用汽车产品保修期和三包有效期内，什么情况下 4S 店对所涉产品质量问题，可以不承担三包责任？（多选）（正确答案：BCD）
A.小洁购买家用汽车产品时，4S 店已书面告知存在不违法的瑕疵
B.自然灾害
C.发生产品质量问题后小洁自行维修，造成产品损坏
D.小洁正常上下班

10.2021 年 1 月，小石在 4S 店买了一辆车，不久后车辆发动机的零部件出现问题，小石与 4S 店发生了三包责任争议，小石可以通过下列哪些途径解决争议？（多选）（正确答案：ABCD）
A.与 4S 店协商解决；
B.请求消费者协会调解；
C.向相关行政部门机关投诉；
D.申请仲裁、提起诉讼

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